陕西水发平台证书密码忘记申请解锁

证书密码忘记（证书被锁定），请登录网址：https://www.itruscloud.com/certsaas_cloud_portal/#/home/projectDetail/sxsfjtcgpt，选择【解锁】

证书登录-选择解锁方式（自助解锁或审批解锁），选择自助解锁进入短信验证页面，点击发送验证码会向当前证书绑定的手机号（未换绑的情况下为购买证书经办人的手机号）发送一条验证码

短信验证通过后，即可设置新口令，请输入1-8位数字

填写完毕点击确定后即可完成电子钥匙解锁

管理员审批解锁 当证书绑定的手机号无法接收到短信验证码时可使用审批解锁方式进行解锁

审批解锁需要用户上传解锁申请表，解锁申请表需要下载模板后盖章上传。填写代理人（当前操作人）姓名、手机号、手机号对应的短信验证码，为保证审批通过请确保申请表中的信息与填写的姓名手机号一致。填写完毕后提交订单 如审批通过，可进入网址：https://www.itruscloud.com/certsaas_cloud_console/#/unlock 后选择您提交的解锁订单，点击解锁按钮，设置新口令