尊敬的湖北省政府采购平台 用户,感谢您购买天威诚信公司湖北省政府采购平台数字证书。
一、证书丢失补办流程
吊销原证书后按以下流程办理,办理网址:https://www.itruscloud.com/certsaas_cloud_portal/#/home/hubei根据个人实际需求选择, 供应商/招标代理机构数字证书遗失补办/供应商授权代表数字证书遗失补办/个人数字证书遗失补办/采购单位数字证书遗失补办,可参考下图:
注意:如果原证书即将到期或已过期,请按初始重新办理。
【供应商/招标代理机构数字证书遗失补办】:供应商/招标代理机构数字证书、供应商法定代表人证书办理遗失补办业务
【供应商授权代表数字证书遗失补办】:供应商授权代表数字证书办理遗失补办业务
【个人数字证书遗失补办】:纯自然人数字证书办理遗失补办业务
【采购单位数字证书遗失补办】:采购单位数字证书办理遗失补办业务
若只是红色U盾的【供应商法定代表人证书】丢失,提交【供应商/招标代理机构遗失补办】订单后,需寄回原银色企业U盾至天威,天威协助制作后寄回,快递费用自理,(邮寄时需把UK密码、公司名称、电话写到一张纸条上)
寄回地址:湖南省长沙市高新区尖山路18号中电软件园二期D3栋13层1301室 认证服务部收 电话:4006663999
(1)信息填写 按照页面要求完整填写“经办人信息”、“单位信息”、“授权书”、“收件信息”“发票信息”。其中“*”均为必填项。确认产品名称正确后,根据要求填写订单
(2)信息确认 需在确认信息框中查看所填写信息是否正确,如有错误可点击“取消”按钮进行修改,如信息正确 则需要勾选下方的协议,点击“确定”按钮弹出短信验证框进行验证。可参考下图:
(3)短信验证点击确定信息以后,会跳转到短信验证码页面,点击获取验证码,经办人信息的号码手机会收到一个验证码,然后就进入在线支付页面,可参考下图:
(4)在线支付 可使用支付宝和微信付款方式,在线支付时,选择支付宝点击右下角“立即”,扫描页面支付宝二 维码即可完成在线付款。可参考下图:
二、订单查询及修改网址
订单修改及查询网址:https://www.itruscloud.com/home/#/signMountApp/login?appCode=ycd输入经办人的手机号及验证码登录平台,点击【我的订单】,可查看当前企业订单状态。
若订单被审批拒绝,可点击【修改】对原订单修改,再次提交。
三、发票下载
发票下载:请收到电子钥匙后登录输入经办人手机号及验证码登录网址:https://www.itruscloud.com/home/#/signMountApp/login?appCode=ycd在【我的订单】——【已完成】订单中,点击查看按钮,在订单中下载发票。