尊敬的用户，您好：
感谢您使用天威诚信公司数字证书，请您按照左侧【相关下载】中的天威云自助出证平台个人用户操作手册中的操作步骤 ，完成自助在线出证服务订单的提交，天威诚信会在收到您的订单后两个工作日内开始处理。
一、提交订单、修改订单、查看订单状态、下载电子版验证意见书网址：
https://www.itruscloud.com/home/#/signMountApp/login进行登录，登录成功后选择【个人账号】，点击【出证服务】即可（推荐使用谷歌或360浏览器）
费用：以订单显示费用为准。
二、注意事项：
1. 首次登录天威云自助出证平台，需进行实名认证，实名认证不通过无法使用后续服务。平台目前仅支持以个人名义进行实名认证，可以根据自身情况自由选择人脸认证、银行卡认证及手机号认证三种方式。
2. 平台只支持上传 PDF格式的合同文件。未使用电子签名的文件或文件名相同的文件，文件无法上传。
3. 用户需确保申请人为待验证文件的签署方之一，或与待验证文件存在关联关系（需提供相关授权书或者说明函），否则可能导致审核不通过，无法获得报告书。
若您对出证申请流程有任何疑问，请联系天威诚信公司相关部门咨询，联系方式如下：
售后服务热线：4006663999（工作日9:00—17:30）
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